Conditions Générales d'Utilisation

  1. 1. Utilisation des Services

    En accédant aux services de Verloustrons, vous vous engagez à respecter ces conditions générales. Nos créations dépendent des stocks disponibles et peuvent varier selon les boutiques.

  2. 2. Paiement et Remboursements

    Toute commande doit être réglée avant sa préparation. Aucun remboursement ne sera accordé après démarrage de la confection, sauf cas exceptionnel justifié.

  3. 3. Respect des Lieux et du Personnel

    Nous demandons à nos clients de respecter nos locaux et notre équipe. Toute dégradation volontaire pourra entraîner des frais supplémentaires ou un refus d'accès ultérieur.

  4. 4. Données Personnelles

    Vos données sont traitées conformément à notre politique de confidentialité. Vous pouvez les consulter, modifier ou supprimer à tout moment.

  5. 5. Responsabilité des Objets Personnels

    Nous ne pouvons être tenus responsables des objets personnels laissés sur place. Merci de vérifier vos affaires avant de partir.

  6. 6. Annulations et Retards

    Merci de prévenir au moins 24 heures à l'avance en cas d'annulation. Des retards importants peuvent nécessiter une reprogrammation ou occasionner un délai.

  7. 7. Commandes Spéciales

    Certaines créations complexes sur mesure peuvent être refusées ou nécessiter un délai supplémentaire, pour garantir la qualité.

  8. 8. Surveillance et Sécurité

    Nos boutiques peuvent être équipées de caméras pour assurer la sécurité. Le personnel peut intervenir en cas de comportement inapproprié.

  9. 9. Conditions Climatiques

    En cas d'intempéries ou imprévus, certaines livraisons ou prestations peuvent être retardées ou reportées.

  10. 10. Propriété Intellectuelle

    Tous les contenus présents sur notre site ou en boutique (logos, images, recettes) sont protégés par le droit d'auteur et ne peuvent être utilisés sans autorisation.

  11. 11. Utilisation des Offres Promotionnelles

    Les bons de réduction ou offres spéciales sont soumis à conditions (validité, non cumul, dates limites).

  12. 12. Prestataires Tiers

    Certaines prestations peuvent être réalisées avec des partenaires tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs politiques ou conditions.

  13. 13. Modification des Conditions

    Verloustrons se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Nous invitons les utilisateurs à les consulter régulièrement.

  14. 14. Litiges et Droit Applicable

    En cas de litige, le droit français s'applique. Le tribunal compétent est celui du siège social de Verloustrons.

  15. 15. Acceptation des Conditions

    En commandant ou en utilisant nos services, vous acceptez pleinement ces conditions.

13 mai 2025