Conditions Générales d'Utilisation
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1. Utilisation des Services
En accédant aux services de Verloustrons, vous vous engagez à respecter ces conditions générales. Nos créations dépendent des stocks disponibles et peuvent varier selon les boutiques.
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2. Paiement et Remboursements
Toute commande doit être réglée avant sa préparation. Aucun remboursement ne sera accordé après démarrage de la confection, sauf cas exceptionnel justifié.
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3. Respect des Lieux et du Personnel
Nous demandons à nos clients de respecter nos locaux et notre équipe. Toute dégradation volontaire pourra entraîner des frais supplémentaires ou un refus d'accès ultérieur.
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4. Données Personnelles
Vos données sont traitées conformément à notre politique de confidentialité. Vous pouvez les consulter, modifier ou supprimer à tout moment.
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5. Responsabilité des Objets Personnels
Nous ne pouvons être tenus responsables des objets personnels laissés sur place. Merci de vérifier vos affaires avant de partir.
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6. Annulations et Retards
Merci de prévenir au moins 24 heures à l'avance en cas d'annulation. Des retards importants peuvent nécessiter une reprogrammation ou occasionner un délai.
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7. Commandes Spéciales
Certaines créations complexes sur mesure peuvent être refusées ou nécessiter un délai supplémentaire, pour garantir la qualité.
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8. Surveillance et Sécurité
Nos boutiques peuvent être équipées de caméras pour assurer la sécurité. Le personnel peut intervenir en cas de comportement inapproprié.
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9. Conditions Climatiques
En cas d'intempéries ou imprévus, certaines livraisons ou prestations peuvent être retardées ou reportées.
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10. Propriété Intellectuelle
Tous les contenus présents sur notre site ou en boutique (logos, images, recettes) sont protégés par le droit d'auteur et ne peuvent être utilisés sans autorisation.
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11. Utilisation des Offres Promotionnelles
Les bons de réduction ou offres spéciales sont soumis à conditions (validité, non cumul, dates limites).
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12. Prestataires Tiers
Certaines prestations peuvent être réalisées avec des partenaires tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs politiques ou conditions.
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13. Modification des Conditions
Verloustrons se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Nous invitons les utilisateurs à les consulter régulièrement.
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14. Litiges et Droit Applicable
En cas de litige, le droit français s'applique. Le tribunal compétent est celui du siège social de Verloustrons.
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15. Acceptation des Conditions
En commandant ou en utilisant nos services, vous acceptez pleinement ces conditions.
13 mai 2025